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H.I.S.オーストラリア
航空券チーム

電話:1300-322-411(オーストラリア国内から)
電話対応時間:月~金 12:00~17:00/オーストラリア東部夏時間

【COVID-19 】日本行きに関するよくあるご質問集

更新日:2021年11月12日
こちらのページではオーストラリア在住の日本人を対象とした、コロナ禍での日本行き渡航についてのよくあるご質問をまとめています。
可能な限り最新の正しい情報を掲載するよう努めておりますが感染拡大の状況により短いスパンで頻繁に規制が変更になる場合があったり、ビザや国籍により人によって条件が異なる場合がございますので、念のためお客様ご自身でも政府、移民局サイト等で適切な情報を取得するようお願い致します。

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

1. 航空券について

  • NSW以外に住んでいますが、日本行航空券は予約出来ますか?

    航空券の予約自体は可能です。ただし、お住まいの州の出国/入国規制をご確認ください。
  • 半年後の渡航を予定していますが今から航空券の予約は取れますか?

    各国のCOVIDによる渡航規制が短いスパンで変わる為、各航空会社約2~3か月おきに運航スケジュールを見直ししています。そのため先の日付の予約は可能ですが、運休や変更の可能性がございます。
    各航空会社の発表済フライトスケジュールはこちらからご確認ください。
  • 航空券購入後フライトが運休になった場合どうなりますか?

    運休になった場合は近い日程にて代替便がある場合はそちらへ振替にてご案内いたします。代替便のご用意が出来ない場合は、航空会社によってはご返金が可能となります。
    チケット毎に規定が異なりますので詳しくはご予約の際にスタッフへご確認ください。
  • 国際線運航のある日本の空港を教えてください。

    羽田、成田、関西、中部、福岡空港のご利用が可能です。運航スケジュールはこちらのページをご確認ください。
  • 国際線到着後、そのまま国内線へ乗り継ぎできますか?

    日本入国時:国際線到着後国内線への乗り継ぎはできません。日本到着後、待機期間中は公共交通機関のご利用が不可となります。
    オーストラリア入国時:各州により異なります。詳しくはお問合せください。
  • 航空券購入後フライトが運休になった場合どうなりますか?

    運休になった場合は近い日程にて代替便がある場合はそちらへ振替にてご案内いたします。代替便のご用意が出来ない場合は、航空会社によってはご返金が可能となります。
    チケット毎に規定が異なりますので詳しくはご予約の際にスタッフへご確認ください。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

2. 出入国規制について

  • 日本入国後、隔離は必要ですか?

    オーストラリアからの入国者は、現時点では14日間の待機が要請され、期間中の公共交通機関の利用不可となります。
    ※ワクチン接種済の方で、PCR検査を追加で受ける等の条件付きで隔離期間が短縮になる措置がございます。詳しくは厚生労働省のWEBサイトからご確認ください。
  • オーストラリア入国後、隔離必要ですか?

    オーストラリア到着後は政府がアレンジするホテル(有料)にて14日間の隔離となります。2021年11月1日からはNSW州およびVIC州に到着する豪州国籍・永住権保持者で2回目のワクチン接種済みの方は隔離不要です。
  • 家族が日本国籍ではないのですが日本に一緒に旅行できますか?

    現時点では日本国民と永住者以外の日本入国は受け入れておりません。詳しくは在外公館へお問合せください。
  • オーストラリアの国籍や永住権がありませんが入国できますか?

    現時点ではオーストラリア国民か永住者又は特別に許可されたビザをお持ちの方以外はオーストラリアに入国できません。
  • 家族が日本国籍ではないのですが日本に一緒に旅行できますか?

    現時点では日本国民と永住者以外の日本入国は受け入れておりません。詳しくは在外公館へお問合せください。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

3. ワクチン接種について

  • ワクチン接種を2回完了しました。出国許可なしに外国へ旅行できますか?

    現時点では、出国許可は必要です。2021年11月1日からオーストラリア国民または永住権保持者は、規定の予防接種2回完了していれば、出国許可なく出国可能になります。
    ただし、日本以外の渡航先の国の入国、隔離条件等、に関しては、各自ご確認ください。
  • ワクチン接種を完了しておりません。どうしたら日本へ行けますか?

    オーストラリア政府から出国許可を取得してください。
  • ワクチン証明は普段の生活で使用しているもので大丈夫ですか?

    パスポート番号等と紐づけされた国際ワクチン証明書(ICVC)International COVID-19 Vaccination Certificate が必要です。
  • Medicareを持っていますが国際ワクチン証明書(ICVC)について教えてください

    myGovのWEBサイトからMedicareアカウントに入り、パスポート情報等を入力し国際ワクチン証明書(ICVC)International COVID-19 Vaccination Certificate をダウンロードしてください。
  • Medicareを持っていないのですが国際ワクチン証明書(ICVC)は取得できますか

    The Australian Immunisation Registerへお電話 / 1800-653-809
    またはお近くのサービスセンターへ直接訪問しお問合せください。
    詳しくはこちら
  • ワクチン接種していなければ国際線のフライトに乗れませんか?

    航空会社や便によっては、ご搭乗の条件としてワクチン接種済みであることが必須になっている場合がございます。
    お問合せ時にスタッフにワクチン接種済みでない旨をお知らせください。
  • Medicareを持っていますが国際ワクチン証明書(ICVC)について教えてください

    myGovのWEBサイトからMedicareアカウントに入り、パスポート情報等を入力し国際ワクチン証明書(ICVC)International COVID-19 Vaccination Certificate をダウンロードしてください。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

4. 出国前PCR検査について

  • PCR検査結果は地元のTesting Siteで取得したもの大丈夫ですか?

    一般の検査ではなく海外旅行用のものが必要です。又、日本へ渡航される方は日本政府が指定する特定のフォーマットにて発行された検査結果が必要です。
  • PCR検査証明のフォーマットはどんなものでも大丈夫ですか?

    日本に入国する場合、日本政府が定めている特定のフォーマットでのPCR検査結果が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。
    オーストラリア入国時は英語で書かれたPCR検査結果が必要です。
  • PCR検査の証明や許可証等はスマホ画面での表示で大丈夫ですか?

    スマホ画面での提示は不可の場合がございますのでプリントアウトしてお持ちください。
  • PCR検査の証明は航空会社用と日本提出用2通取得しなければいけませんか?

    兼用でご利用頂ける場合が殆どです。
  • PCR検査の証明や許可証等はスマホ画面での表示で大丈夫ですか?

    スマホ画面での提示は不可の場合がございますのでプリントアウトしてお持ちください。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

5. その他サービスについて

  • ペットの輸送の代行サービスはありますか

    現時点では手配代行しておりません。各航空会社までお問い合わせをお願いいたします。
  • HISで日本到着後の隔離ホテルやハイヤーの手配は可能ですか?

    隔離ホテルやハイヤーの手配も可能です。お気軽にお問合せください。
  • HISで市民・永住者用のオーストラリア出国Travel Exemptionの申請代行はできますか?

    できません。移民弁護士などへお問合せください。
    Travel Exemption 申請書類準備に関するお手伝いは一部可能です。詳しくはこちら
  • HISで市民・永住者用のオーストラリア出国Travel Exemptionの申請代行はできますか?

    できません。移民弁護士などへお問合せください。
    Travel Exemption 申請書類準備に関するお手伝いは一部可能です。詳しくはこちら

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