オーストラリア
あんしん
サポートプラン

現地日本語サポートが受けられる
新プランが登場!

もしも旅先で、、、
新型コロナウィルスに感染してしまったら


新型コロナウィルスに感染した場合、陰性が判明するまで隔離が必要。
再検査で陰性がでるまで日本へは帰国できないため、通常2~3週間延泊になるケースが多い。
保険を適応するための書類集めや海外保険会社との連絡。
保険を適応するための書類集めや海外保険会社との連絡。

あんしんサポートなら
日本語で現地サポート


出発前

現地滞在のオンライン事前相談会を予約!
最新の現地情報を収集して、旅行中の不安を解消。

到着時

空港からホテルまでの日本語片道送迎!
重たい荷物をもって公共公共交通機関を利用するのは大変なもの。事前予約で安心です。

滞在中

コロナウイルス抗原検査キット1つ(注1)、マスク、除菌シート、サニタイザー付!
出発前に用意する必要も、滞在中に購入に出かける手間も省けます。

到着あんしんサポート 
48時間または7日間プラン

48時間または7日間プラン
・あんしんパックセット(コロナウイルス抗原検査キット1つ(注1)、マスク、除菌シート、サニタイザー)
・現地滞在のオンライン事前相談会(注2)
・フライト到着後48時間または7日間までの緊急サポート

到着あんしんサポート 
日本語混乗空港送迎つき
48時間または7日間プラン

・あんしんパックセット(コロナウイルス抗原検査キット2つ(注1)、マスク、除菌シート、サニタイザー)
・現地滞在のオンライン事前相談会(注2)
・フライト到着後48時間または7日目までの緊急サポート(注3)
・空港からホテルまでの日本語片道送迎 2名から(注4)
・オーストラリアで利用できる30ドルのクレジットの付SIMカード(1予約につき1つ)

到着あんしんサポート 
日本語混乗空港送迎つき
48時間または7日間プラン

・あんしんパックセット(コロナウイルス抗原検査キット2つ(注1)、マスク、除菌シート、サニタイザー)
・現地滞在のオンライン事前相談会(注2)
・フライト到着後48時間または7日目までの緊急サポート(注3)
・空港からホテルまでの日本語片道送迎 2名から(注4)
・オーストラリアで利用できる30ドルのクレジットの付SIMカード(1予約につき1つ)

陰性結果がでても保険局からお客様へ連絡に数日かかるケースがあります。
そんなときもHISなら正確な隔離情報、対応方法のお手伝いをいたしますのでご安心ください。


さらに、あんしんをプラス!

HISならではの
現地サポート

オーストラリア6つの支店で日本語サポート!

・観光・ショッピングのご相談、お問合せ
・オプショナルツアーのお申込み
・レストランのご予約

みなさまのお越しをお待ちしております!

HISオーストラリアの新型コロナ対策

HISではお客様に安心・安全にご旅行を楽しんでいただくため、海外支店でも感染防止と安全確保を最優先に取り組んでまいります。対策の詳細は下記よりご確認ください。

あんしんサポート
プラン詳細

表(他社比較)はタブレット以上のサイズでのみ編集可能です
(実際の公開ページではタブレットサイズ以下で横スクロールが表示されます)
到着あんしんサポート 
48時間
送迎なし
到着あんしんサポート 
7日間
送迎なし

到着あんしんサポート 
48時間
日本語混乗片道空港送迎

到着あんしんサポート 
7日間 
日本語混乗片道空港送迎

あんしんパックセット




現地滞在のオンライン
事前相談会(注2)




フライト到着後の
48時間緊急サポート




フライト到着後の
7日間緊急サポート
×


×


空港からホテルまでの
日本語混乗片道送迎
×

×



SIMカード(30ドル)
×

×



旅の相談・問い合わせ




6都市でのラウンジ・
ツアーデスク利用




現地滞在のオンライン
事前相談会(注2)




(注1)2022年1月24日現在、海外からオーストラリア到着後24時間以内にご自身で抗原検査が必要です。
抗原検査で陰性が証明されるまで宿泊先にて自主隔離となります。保健省に確認したところ、病院や検査場などの医療機関への外出は自主隔離中も認められておりますが、抗原検査キットを入手するために薬局等への外出は禁止されております。
(注2)出発前に1回30分をオンラインで行います。各支店営業時間の現地時刻9時~17時に限ります(現地祝日は除く)。詳しくはご相談ください。
(注3)フライト到着日を0日目として7日目までの緊急サポートとなります。
【送迎なしプランのお客様】
あんしんパックセット(抗原検査キット、マスク、除菌シート、サニタイザー)は、市内中心部が宿泊先となる場合は事前、もしくは到着日当日にお届けさせて頂きます。 滞在先が市内中心部から離れる場合や到着日がHIS支店の祝日や休業日にあたる場合、別途料金で郵送などの選択もありますので、事前にご案内・ご相談させて頂きます。
【送迎付きプランのお客様】
あんしんパックセット(抗原検査キット、マスク、除菌シート、サニタイザー)は、空港にお迎えの担当ドライバーより直接お渡しいたします。
(注4)送迎先は市内中心地のホテルに限ります。それ以外の場合は、ご相談ください。
特典のSIMカードは到着時、1予約につき1つお渡しさせていただきます。担当のドライバーが回線サービス登録のお手伝いをすることも可能です。

料金チェック、お申し込みはこちら